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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA bioMérieux
APPLICABILI A ”ISTRUZIONE A DISTANZA”


introduzione

bioMérieux offre alle aziende operanti nel campo della biologia clinica e industriale, (di seguito "Cliente(i)" e “chi piazza l’ordine”), l'accesso ad una piattaforma web-based accessibile in ogni momento in modo da permettere al proprio personale di seguire corsi di formazione a distanza secondo il metodo chiamato e-learning (di seguito "corsi bioMérieux”).

L' obiettivo dei corsi bioMérieux è fornire i migliori strumenti per garantire la formazione del personale dei clienti. Informazioni sui corsi bioMérieux sono fornite alla voce "Visualizza dettagli" di ogni corso bioMérieux .

1 . oggetto
I presenti termini e condizioni (di seguito , "Condizioni ") si applicano al Cliente che desidera acquistare uno o più corsi bioMérieux .

I corsi bioMérieux comprendono moduli riguardanti:
(a) prodotti bioMérieux (strumenti, software, reagenti),
(b) biologia clinica e industriale in genere,
(c) sviluppo professionale .


(A) Corsi relativi ai prodotti bioMérieux

Questi corsi bioMérieux offrono ai clienti i migliori strumenti per ottimizzare l'uso di prodotti bioMérieux . Essi comprendono moduli per garantire che il personale di laboratorio faccia il miglior uso dei prodotti bioMérieux, sia per un utilizzo di base che avanzato, sia a seconda delle sue esigenze e responsabilità.

(B) Corsi bioMérieux di biologia clinica e industriale

Questi corsi offrono formazione per il personale di laboratorio al fine di garantire la piena padronanza delle pratiche di base e scientifiche , compresi i più recenti sviluppi.

Questi corsi bioMérieux includono materiale didattico, materiale di formazione e test per valutare il livello di conoscenza degli studenti .

(C) Corsi bioMérieux di sviluppo professionale

Questi corsi bioMérieux si concentrano su competenze trasversali quali il management , risorse umane , gestione del cambiamento e finanza .

In tutti i corsi, bioMérieux adotta un approccio educativo sviluppato da professionisti e fondato sulla competenza degli studenti, determinata in base ad una valutazione delle conoscenze prima di effettuare la formazione e seguita da una valutazione finale, una volta effettuato il corso .


2 . BioMérieux e obblighi del cliente

2.1 Obblighi di bioMérieux

bioMérieux offre al Cliente , nel rispetto delle condizioni , l'accesso ai programmi e-learning bioMérieux , accessibili attraverso la connessione a Internet e il computer del Cliente . L'accesso ai Corsi di bioMérieux sarà fornito al Cliente per un periodo di quattro ( 4 ) settimane dalla data di registrazione a ciascun corso.

2.2 Obblighi di chi piazza l’ordine

Chi piazza l’ordine dev’essere autorizzato ad impegnare la propria azienda e sarà responsabile della creazione di un account sul sito di www.increaseyourperformance.com al fine di ordinare, pagare, accedere e/o far accedere ai corsi bioMérieux .
E’ obbligatorio che chi piazza l’ordine selezioni l’opzione in cui dichiara di essere autorizzato ad impegnare la propria Azienda, alla quale, pertanto, saranno intestate le fatture delle prestazioni.
Nel caso in cui chi piazza l’ordine intenda iscrivere personale della propria azienda, nel caso si tratti di operatori nel campo della biologia clinica e industriale, è necessario che questi siano informati al fine della trasmissione delle credenziali e informazioni relative all’account di ciascun utilizzatore.

Per fare in modo che i Corsi bioMérieux raggiungano l’obiettivo, spetta al Cliente garantire che ciascuno dei discenti sia in possesso dei prerequisiti elencati nelle informazioni sui corsi bioMérieux in questione (Vedi “Prerequisiti").

Il Cliente è tenuto a garantire che i destinatari abbiano un account per seguire i corsi bioMérieux e mantengano il loro nome utente e password strettamente riservati . Il Cliente è il solo responsabile nei confronti di bioMérieux in caso di uso fraudolento di tali informazioni e si impegna ad informare bioMérieux non appena ne sia venuto a conoscenza .

Ogni corso BioMérieux acquistato dovrà essere seguito da un singolo studente.


3. Requisiti tecnici applicabili per quanto riguarda l'accesso ai corsi bioMérieux

Per accedere ai Corsi bioMérieux e seguirli, il cliente e/o il discente deve avere accesso a Internet con un computer con almeno le seguenti caratteristiche :

• 512 MB di RAM ;
• Sistema operativo: Microsoft Windows XP o versioni successive;
• Scheda audio, altoparlanti, cuffie o altro sistema di diffusione sonora;
• Risoluzione dello schermo : 1024 × 768 pixel;
• Colori: almeno 65.000 colori;
• Flash Player 10 o versioni successive;
• Acrobat Reader;
• Browser consigliato: Internet Explorer 6 o versioni successive .

bioMérieux si riserva il diritto di modificare, in modo ragionevole, i requisiti di sistema in base al progresso tecnico .


4 . Condizioni di pagamento

Ordinazione e pagamento dei Corsi bioMérieux vengono effettuati tramite il sito www.increaseyourperformance.com a cura di chi piazza l’ordine.

L’ordinazione di ogni Corso bioMérieux implica che il Cliente abbia preso visione della descrizione del corso bioMérieux in questione e ne ha approvato il relativo prezzo esposto. Il prezzo si intende per studente, per corso .

In caso di pagamento con carta di credito, riservato alle sole aziende private, la conferma dell'ordine sarà affidata a Ogone, provider di pagamento online sicuro. Chi piazza l’ordine riceverà una e-mail di conferma ordine e una e-mail di conferma pagamento, così come una e-mail che fornisce le informazioni necessarie per seguire il (i) corso (i) bioMérieux.

Il bonifico è l’opzione alternativa per le aziende private e l’unica opzione per le aziende pubbliche.
Aziende private: chi piazza l’ordine deve provvedere all’esecuzione del pagamento in base agli estremi bancari indicati sul sito www.increaseyourperformance.com . Chi ha piazzato l’ordine riceverà contestualmente una e-mail di conferma ordine e una e-mail di conferma pagamento non appena bioMérieux avrà ricevuto il pagamento. Sarà recapitata una terza e-mail con le informazioni necessarie per seguire il(i) corso(i) bioMérieux.
Aziende pubbliche: chi piazza l’ordine sarà contattato da bioMérieux per verificare la necessità di fatturazione “esente IVA art.10” e verrà pertanto informato sull’ammontare esatto da bonificare. Una volta eseguito il bonifico, riceverà una e-mail di conferma pagamento non appena bioMérieux avrà ricevuto il pagamento. Sarà recapitata una e-mail con le informazioni necessarie per seguire il(i) corso(i) bioMérieux .

Qualunque sia il metodo di pagamento prescelto , la fattura sarà inviata all’azienda, dopo che l' ordine è stato processato.

Se chi ha piazzato l’ordine ha iscritto membri della propria organizzazione a corsi bioMérieux , questi riceveranno una e-mail con le informazioni necessarie per seguire il(i) corso(i) bioMérieux .

Alla fine di ciascun corso bioMérieux , sarà rilasciato un singolo certificato intestato al discente, recapitato tramite e-mail o posta ordinaria .


5 . Accesso ai corsi bioMérieux

L'accesso ai corsi bioMérieux avviene tramite collegamento al sito www.increaseyourperformance.com e cliccando sul link "Il mio Account" . Il nome utente e la password sono riservate, personali, non trasferibili e non devono essere divulgate a nessuno. Il Cliente è responsabile in caso di divulgazione.


6 . IP

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai corsi bioMérieux e tutti i relativi supporti utilizzati per presentare detti corsi, sono di proprietà esclusiva di bioMérieux o di quei terzi con i quali bioMérieux ha concluso accordi. Il Cliente sarà ritenuto responsabile per proprio conto e per conto dei propri partecipanti registrati, di qualsiasi falsificazione, duplicazione, riproduzione diretta o indiretta di corsi bioMérieux, e in generale dei dati che sono di esclusiva proprietà di bioMérieux e suoi licenziatari e partner commerciali.


7 . Limitazioni di responsabilità

Il Cliente è consapevole che i corsi bioMérieux possono richiedere specifiche conoscenze pregresse o presupporre il possesso di un certo livello di know-how tecnico, come previsto nella descrizione dei corsi bioMérieux, al fine di garantire la corretta assimilazione da parte dei discenti dei contenuti della formazione erogata.

bioMérieux ha fatto del suo meglio per assicurare che la descrizione e la sintesi dei corsi bioMérieux riflettano accuratamente il loro contenuto. Tuttavia, bioMérieux non sarà responsabile nel caso in cui i corsi bioMérieux non soddisfino le aspettative dei discenti. bioMérieux non sarà responsabile nel caso in cui uno studente non segua l'intero corso entro i tempi in cui si rende fruibile, desumibili dalle descrizioni di ciascun Corso bioMérieux . bioMérieux si impegna ad evitare errori, ma non può garantire che ogni corso bioMérieux sia completo e non contenga inesattezze, mancanze o errori. bioMérieux non sarà ritenuta responsabile in casi del genere .

bioMérieux non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali costi o danni diretti o indiretti derivanti dalla cancellazione di corsi. Inoltre , essendo Internet per sua natura un mezzo di comunicazione soggetto ad incertezze che esulano dal controllo di bioMérieux, bioMérieux non garantisce che i corsi bioMérieux siano disponibili in qualsiasi momento . I lavori di manutenzione necessari o l’adozione di misure di sicurezza possono causare un’interruzione o limitazione dei servizi. bioMérieux cercherà di limitare tali interruzioni e, laddove possibile, eventuali interruzioni del servizio saranno programmate e verrà data comunicazione al cliente .

In ogni caso, la responsabilità imputabile a bioMérieux non potrà essere superiore all’importo corrisposto dal Cliente.

 

8 . Forza Maggiore

bioMérieux non può essere ritenuta responsabile in caso di interruzione del servizio di erogazione dei corsi e-learning, causato da eventi di forza maggiore. bioMérieux si impegna ad informare il cliente tempestivamente al verificarsi di qualsiasi evento di forza maggiore .


9 . Privacy

bioMérieux ed il Cliente si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni appartenenti alla controparte, fornite in relazione all’acquisto e alla fruizione di uno o più corsi bioMérieux e a non divulgare tali informazioni senza il consenso esplicito dell’altra parte. Tale obbligo di riservatezza si applica durante la fruizione di corsi bioMérieux e continua ad applicarsi per un periodo di tre (3) anni successivi al periodo di fruizione. bioMérieux e il Cliente concordano sul fatto che le informazioni riservate restano di proprietà della parte che le ha fornite .

 

10 . Legge applicabile - Foro competente

Le presenti condizioni sono regolate ed interpretate in conformità alla Legge italiana. Il foro competente, in via esclusiva per qualsiasi controversia nata dalle presenti condizioni, sarà quello di Firenze.